@Dana_Sotoudeh : با درود. علتش را نمیدانم ولی گاهی این مشکل پیش می آید. ولی با یک نرم افزار دانلود مانند ADM مشکل حل میشود. یا اینکه اگر با تبلت یا موبایل کار میکنید، میتوانید انگشتتان را روی لینک نگهدارید و گزینه copy link address را انتخاب کرده و در new tab گوگل کروم paste کنید تا فایل دانلود شود. با همین کار من موفق شدم فایل را دانلود کنم. پاسخ خوب @Math.Al قابل تقدیر است.